استخدام التفكير الإبداعي في إدارة الأزمات

Abstract

المستخلص

  هدفت هذه الدراسة إلى معرفة دور التفكير الإبداعي في إدارة الأزمات بالمنظمات ومعرفة طرق ومستويات التفكير ، كما هدفت أيضاً إلى التعرف على التحديات والصراعات التي تواجه الإدارة ، والأزمات والمشاكل الإدارية وطرق معالجتها ، حيث استخدمت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي و الملاحظة وتمثلت عينة الدراسة في الأساتذة و الموظفين  (بكلية الآداب) وقد تمت الاستعانة بالمراجع ومصادر المعلومات والإنترنت . توصلت الدراسة للعديد من النتائج أهمها أن التفكير الإبداعي له دور كبير في إدارة الأزمات وحل المشكلات الإدارية . وأوصت الدراسة بضرورة  خلق إرادة قوية لمدير الأزمة من خلال استعداد ذهني متميز للتفاعل مع المشكلات .

الكلمات المفتاحية : التفكير الإبداعي ، إدارة الأزمات ، جامعة وادي النيل ،كلية الأداب .